Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2025

 

1. Chi sono

La presente pagina definisce i termini e le condizioni che regolano la fornitura di prodotti e servizi offerti da:

Martina Premazzi Corbetta
P.IVA: 04095530129
Sede: (VA) Italia
Email: martina.premazzic@gmail.com

Svolgo attività di UGC & Content Creator, Social Media Manager/Strategist, creatrice di contenuti YouTube (video, collaborazioni, progetti), marketing e comunicazione per miPAGO (shooting, grafica, campagne) e realizzo prodotti digitali (planner, grafiche, template, ecc.) venduti su Etsy o forniti direttamente via email/messaggistica. Offro inoltre consulenze personalizzate in ambito social media ed Etsy.

 

2. Prodotti e Servizi offerti

• Servizi: creazione di contenuti multimediali (foto, video, grafiche), gestione o strategia social media, consulenze personalizzate, progetti di comunicazione e marketing.

• Prodotti digitali: planner, template, grafiche, materiali scaricabili.

• Prodotti fisici occasionali: derivanti da progetti grafici personalizzati (es. volantini, poster) senza che io mi occupi direttamente della stampa; la stampa è affidata a terzi e comporta un costo aggiuntivo.

 

3. Modalità di vendita

• Le vendite avvengono tramite Etsy, email, WhatsApp o di persona.

• I prezzi sono indicati:

  • Su Etsy, direttamente nella scheda prodotto

  • Su richiesta per lavori personalizzati (tramite preventivo inviato via email/messaggistica)

• Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa in quanto opero in regime forfettario.

• Eventuali spese aggiuntive (es. stampa, spedizione, licenze aggiuntive) vengono indicate separatamente.

 

4. Pagamenti

• Metodi accettati: Revolut, bonifico bancario, PayPal, Etsy.

• Per grafiche, video e contenuti: acconto obbligatorio prima dell’inizio del lavoro, saldo alla consegna.

• Per consulenze: acconto pre-consulenza, saldo entro e non oltre l’ultima call programmata.

• In caso di mancato pagamento del saldo, il lavoro non verrà consegnato o resterà bloccato fino alla regolarizzazione.

 

5. Consegna

• I lavori vengono consegnati tramite email, WeTransfer, SwissTransfer, Google Drive, WhatsApp o altro mezzo concordato.

• I tempi di consegna sono variabili e concordati di volta in volta. Non si garantiscono date precise se il cliente non fornisce nei tempi il materiale necessario.

 

6. Cancellazioni, recesso e rimborsi

• Prodotti digitali su Etsy: non sono previsti resi o cambi vista la natura degli articoli digitali. Eventuali problematiche saranno gestite caso per caso contattando il venditore.

• Servizi e consulenze: non sono previsti rimborsi, in quanto trattasi di prestazioni personalizzate.

• È possibile disdire o modificare la data di una consulenza fino a 24 ore prima senza penali.

• Se il cliente non si presenta all’appuntamento senza avvisare entro le 24 ore, la sessione sarà considerata svolta e dovrà essere ripagata per eventuali nuove date.

• Gli acconti versati non sono rimborsabili.

 

7. Diritti d’uso e proprietà intellettuale

• I contenuti realizzati diventano di proprietà del cliente per l’uso concordato.

• L’utilizzo per campagne pubblicitarie (ADV), sponsorizzazioni, rivendita o altri usi non pattuiti richiede autorizzazione scritta e può comportare costi aggiuntivi (diritti d’uso/licenze).

• Il riconoscimento della mia paternità del lavoro è sempre dovuto, salvo accordi differenti.

 

8. Limitazioni di responsabilità

• Non garantisco risultati economici o guadagni derivanti dall’uso di strategie o contenuti forniti.

• Non sono responsabile per ritardi o impossibilità di consegna dovuti a cause non imputabili alla mia attività (es. mancata fornitura di materiali da parte del cliente, problemi tecnici di terzi).

• Eventuali modifiche richieste oltre quanto concordato nel preventivo possono comportare costi aggiuntivi e allungare i tempi di consegna.

 

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Varese, salvo diverso accordo tra le parti.

 

📌 Nota finale:
Accettando un preventivo, effettuando un pagamento o acquistando un prodotto, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.